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        云南旅游汽车有限公司2019年服务质量提升咨询项目招标公告
        发布者:admin     信息来源:原创     发布时间:2019-04-17    浏览次数:2782
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        云南旅游汽车有限公司就2019年服务质量提升咨询项目拟以竞争性谈判方式进行采购。


        一、采购人名称:云南旅游汽车有限公司


        二、项目编号:YNTACCG-20190408


        项目名称:2019年服务质量提升咨询项目


        三、项目内容:设计并实施公司2019年服务质量提升解决方案,使公司的服务质量得到显著提升,客户和乘客满意度得到明显提升,包括但不限于以下工作:


        优化和完善公司的服务标准,帮助公司建立一流的服务标准体系;


        培训和宣贯优秀的服务理念、服务标准、操作方法,提升公司相关员工服务理念和能力;


        指导和督导各单位严格执行公司的服务标准;


        提供服务满意度监测方案和工具,指导各单位常态化实施,定期提供满意度监测分析报告。


        四、谈判采购文件发放及时间:凡有意参加谈判的谈判申请人,请于请于 2019 年 4 月 22日前进入华侨城集团电子招采平台自行下载。


        五、供应商资格要求:


        1.供应商须具有独立承担民事责任和履行合同能力的法人资格,具备有效的营业执照;


        2.供应商具有相关培训经验及资质;


        六、递交报价文件截止时间:2019年4月22日14:00时(北京时间)。


        注:在递交响应文件的同时,请供应商代表携带以下材料:


        (1)加盖公章的营业执照复印件;


        (2)法人身份证明书。


        (3)法定代表人授权委托书。


        七、谈判地点: 昆明市官渡区官南大道122号云南旅游汽车有限公司4楼会议室


        八、联系人:


        采购人:云南旅游汽车有限公司


        地 址:云南省昆明市官渡区官南大道122号


        联系人:杨曦 15368210605


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